Inscrivez-vous dès aujourd’hui, la participation à cet événement est gratuite.
Mardi 13 Mars 2012
09h00 à 16h45
Lieu :
Salons Etoile Wagram
16, avenue de Wagram
75008 PARIS
Ce sera pour vous l’occasion de rencontrer nos experts BMC qui vous parleront de la stratégie sur les solutions de supervision & hypervision. Ces personnes sont influentes et contribuent à leurs évolutions.
Afin de rendre ces échanges plus riches et efficaces, nous vous proposerons des sessions interactives orientées sur des produits spécifiques.
| Agenda: |
|
| 09.00 |
Accueil petit déjeuner |
| 09.30 |
Introduction |
| 09.45 |
Les étapes pour arriver à l’hypervision métier |
| 10.15 |
Stratégie BPPM & Roadmap * |
| 11:30 |
Pause |
| 11.45 |
Bonnes pratiques Customer Services |
| 12.15 |
Déjeuner |
| 13.45 |
Comment votre supervision à évolué ? |
| 14.45 |
Témoignage Client |
| 15.15 |
Pause |
| 15.30 |
Démos:
- Gestion de l’impact métier
- De l’hypervision à la prévision
|
| 16.30 |
Conclusion |
| 16.45 |
Fin |
*présentation en Anglais.